Aviso de Privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Sonrilandia (en adelante "Sonrilandia" o "nosotros"), con domicilio en Avenida Juan Escutia 144, Centro, 63080, Tepic, Nayarit, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios odontológicos, podemos recabar los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre del paciente y/o tutor, teléfono, correo electrónico, dirección.
• Datos del menor de edad (cuando el paciente es niño o adolescente): nombre, edad, fecha de nacimiento, y nombre de su padre, madre o tutor legal.
• Datos de salud (considerados datos personales sensibles por la ley): historial dental, diagnósticos, tratamientos, radiografías, y demás información contenida en el expediente clínico.

Al tratarse de datos sensibles, Sonrilandia los resguarda con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adicionales para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Agendar y confirmar citas.
• Elaborar y mantener tu expediente clínico o el de tu hijo(a).
• Brindar diagnóstico, tratamiento y seguimiento odontológico.
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento a tu atención.
• Cumplir con las obligaciones legales y sanitarias aplicables (incluyendo las de COFEPRIS).

Finalidades secundarias (no indispensables, puedes decir que no):

• Enviarte información sobre promociones, tips de salud dental o novedades de la clínica.

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes indicarlo directamente al momento de proporcionarlos, o después escribiéndonos a sonrilandia.dental@gmail.com.

4. Transferencia de datos

Tus datos personales no se venden, rentan ni comparten con terceros ajenos a Sonrilandia para fines distintos a los aquí señalados, salvo que exista una obligación legal (por ejemplo, un requerimiento de autoridad sanitaria como COFEPRIS) o que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, un laboratorio dental externo para la elaboración de un tratamiento específico).

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos o de tu hijo(a) tenemos, para qué los usamos, corregirlos si están desactualizados, solicitar que los eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u oponerte al uso de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a sonrilandia.dental@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme lo establece la ley.

6. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

Este sitio web, en su versión actual, no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de análisis de terceros. Si en el futuro se incorporan (por ejemplo, Google Analytics o píxeles de redes sociales), este aviso será actualizado para informarte al respecto.

7. Cambios al aviso de privacidad

Sonrilandia podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 sonrilandia.dental@gmail.com
📱 +52 1 311 338 4535
📍 Avenida Juan Escutia 144, Centro, 63080 Tepic, Nayarit